التعليمات


إذا كان لديك أسئلة أخرى، يرجى إرسالها إلى info@7riviera.net .
تصفية حسب الموضوع
الجميع
  • الجميع
  • أسئلة ما قبل البيع

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك مشكلة أو سؤال يتطلب مساعدة فورية، فيمكنك النقر فوق الزر أدناه للدردشة مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء.

إذا لم نكن متاحين، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنرد عليك خلال 20-36 ساعة!

أسئلة ما قبل البيع

نحن نقدم لك مجموعة مختارة بعناية من الضروريات الصيفية والشتوية للأنشطة الخارجية مثل التخييم ورحلات الشاطئ والشواء، بما في ذلك الكراسي والمظلات والسخانات والمزيد.
نعم، مع التركيز على المواسم. نقوم بتحديث مخزوننا وفقًا للطلب الموسمي الحالي.
نعم نقوم بالتوصيل إلى الكويت وجميع دول مجلس التعاون الخليجي. ستكون خيارات الشحن الدولية متاحة عند الخروج.
عادة ما يستغرق الأمر من 1 إلى 3 أيام عمل حسب الموقع ونوع الطلب.
نعم، تتوفر خدمة التوصيل يومي الجمعة والسبت في مناطق مختارة.
إذا كان الخطأ من الموقع الإلكتروني (عنصر خاطئ، أو منتج معيب، أو عنصر لا يتوافق مع الوصف): يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 48 ساعة. يتحمل الموقع كافة تكاليف الشحن. إذا رغب العميل في إرجاع أو استبدال منتج غير معيب: سوف يتحمل العميل رسوم التوصيل البالغة 2 دينار كويتي. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع أو استبدال العطور التي تم فتحها أو استخدامها، إلا إذا كانت معيبة.
يتضمن كل منتج وصفًا مفصلاً وصورًا واقتراحات استخدام. فريقنا جاهز لمساعدتك في الاختيار.
نعم، نقدم عروضًا خاصة في بداية كل موسم وخلال العطلات. تابعونا على إنستغرام أو اشتركوا في نشرتنا الإخبارية.
سوف تتلقى رقم التتبع ورابطًا بعد تقديم طلبك.
يتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال MyFatoorah، مما يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات بناءً على موقعك
غير قادر على العثور على إجابات مرضية؟ اتصل بالدعم