الشروط والأحكام

شروط الاستخدام

1. المقدمة

أهلاً بكم في 7Riviera. تُنظّم شروط الاستخدام هذه وصولكم إلى موقعنا الإلكتروني ( www.7Riviera.com ) واستخدامكم له وجميع الخدمات المرتبطة به. بدخولكم إلى الموقع أو استخدامه، تُقرّون بموافقتكم الكاملة على هذه الشروط، بالإضافة إلى أي سياسات أخرى سارية، بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام الموقع أو التسجيل فيه.

قبل التسجيل كعضو أو مواصلة استخدام الموقع، يجب عليك قراءة وقبول اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية، بما في ذلك أي مستندات ذات صلة، مثل سياسات الاستخدام. تخضع جميع هذه الشروط والأحكام للقوانين المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

2. أهلية العضوية

تلتزم شركة 7Riviera بضمان أن يكون جميع الأعضاء قادرين قانونيًا على الدخول في اتفاقيات ملزمة، كما أنها تحظر الاستخدام غير المصرح به من قبل القاصرين.
 لذلك، العضوية غير متاحة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
 يجب عليك تأكيد أنك تبلغ من العمر ١٨ عامًا أو أكثر قبل التسجيل. يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو إنهاء أي عضوية تُثبت مخالفتها لهذا الشرط، أو لأي مستخدمين سبق حظرهم.
إذا كنت تقوم بالتسجيل نيابة عن كيان تجاري، فأنت تقر وتضمن أن لديك السلطة لإلزام الكيان بهذه الاتفاقية، وأنك والكيان ستلتزمان بجميع القوانين المعمول بها التي تحكم التجارة الإلكترونية.
 لا يجوز لأي فرد أو جهة تسجيل أكثر من حساب واحد على الموقع.

3. التسجيل وأمان الحساب

عند التسجيل، سيُطلب منك تقديم معلومات معينة وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور.
 ومن خلال القيام بذلك، فإنك توافق على ما يلي:

  • الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وقبول المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

  • أبلغ الموقع على الفور عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني.

  • لا تستخدم حساب شخص آخر دون إذن صريح منه.

  • تعويض الموقع عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.

كما توافق أيضًا على:

  • تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل.

  • لا تقم بتضمين مصطلح "7Riviera" أو أي تباين له في اسم المستخدم الخاص بك.

  • قم بتحديث بيانات التسجيل الخاصة بك بشكل مستمر للتأكد من دقتها.

  • قم بتقديم أي مستندات إضافية إذا تم طلبها للتحقق من الهوية، بما في ذلك ترخيص تجاري صالح للكيانات.

قد يؤدي رفض تقديم المعلومات المطلوبة إلى تعليق الحساب أو تقييده أو إنهائه. كما يحتفظ الموقع بالحق في إلغاء تنشيط الحسابات غير النشطة لفترات طويلة.

4. الاتصالات الإلكترونية

بإتمام تسجيلك، فإنك توافق على استلام المراسلات والإشعارات الإلكترونية من الموقع. تُعتبر هذه المراسلات ملزمة قانونًا وتُعادل الإشعارات الكتابية.
 قد يرسل الموقع أيضًا رسائل بريد إلكتروني ترويجية وإعلامية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل أي رسالة بريد إلكتروني ترويجية.

5. تعديلات الاتفاقية

يحتفظ الموقع بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت.
 إذا كانت التغييرات جوهرية (أي زيادة التزاماتك أو تقليص حقوقك)، فسيتم إخطارك وفقًا لذلك.
 يجوز إجراء تغييرات غير جوهرية دون إشعار مسبق، وسيعتبر ذلك ساري المفعول عند نشره على الموقع الإلكتروني.

6. الشحن والتسليم والإرجاع

داخل الكويت:

  • رسوم التوصيل: ثابتة بمبلغ 2 دينار كويتي.

  • سيتم تسليم الطلبات التي تم تأكيدها قبل الساعة 7:00 مساءً (بتوقيت الكويت) في نفس اليوم.

  • سيتم تسليم الطلبات التي تم تأكيدها بعد الساعة 7:00 مساءً (بتوقيت الكويت) في اليوم التالي.

  • قد تتأثر أوقات التسليم بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا.

دول مجلس التعاون الخليجي:

  • الشحن الدولي متاح لدول مجلس التعاون الخليجي.

  • يستغرق التسليم من 2 إلى 3 أيام عمل

  • يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن الدولي والرسوم الجمركية والضرائب المطبقة. سيتم عرض هذه الرسوم بوضوح قبل إتمام عملية الشراء.

سياسة الإرجاع والاستبدال:

  • إذا كان الخطأ من الموقع الإلكتروني (عنصر خاطئ، أو منتج معيب، أو عنصر لا يتوافق مع الوصف):

    • يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 48 ساعة.

    • يتحمل الموقع كافة تكاليف الشحن.

  • إذا رغب العميل في إرجاع أو استبدال منتج غير معيب:

    • العملاء مسؤولون عن رسوم التوصيل

    • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

    • لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع أو استبدال العطور التي تم فتحها أو استخدامها، إلا إذا كانت معيبة.

إجراءات الإرجاع:

  • اتصل بنا على: 66643395.

  • بعد الموافقة، سيتم تحديد موعد الاستلام.

  • بمجرد استلام العنصر المرتجع والتحقق منه، سيتم معالجة استرداد الأموال وفقًا لسياسات البنك الخاص بك.

7. حقوق الملكية الفكرية

كل المحتوى الموجود على الموقع الإلكتروني — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والتصميمات والشعارات والرسومات والبرامج والمحتوى الرقمي — هو ملكية حصرية لشركة 7Riviera أو مرخصيها وهو محمي بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية المعمول بها.

8. العلامات التجارية

جميع الشعارات والأسماء والتصاميم المعروضة على الموقع، سواءً كانت مسجلة أم لا، هي علامات تجارية لشركة 7Riviera. لا يجوز استخدامها مع أي منتج أو خدمة غير تابعة للموقع، أو بأي شكل من شأنه الإضرار بسمعته.
 العلامات التجارية الأخرى التي تظهر على الموقع تنتمي إلى أصحابها وقد تكون أو لا تكون تابعة للموقع.

9. إساءة استخدام الموقع

يرجى الإبلاغ عن أي انتهاكات أو إساءة استخدام لهذه الشروط.
 يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم يخالف الشروط، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو يتسبب في مشاكل قانونية. ويحق للموقع اتخاذ إجراءات فنية و/أو قانونية ضد هؤلاء المستخدمين.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يُقدَّم الموقع الإلكتروني وخدماته "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواءً صريحة أو ضمنية. أنت توافق على أن استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وحدك.

11. حدود المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن تكون شركة 7Riviera والشركات التابعة لها وموظفيها ووكلائها مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو خدماته.

12. التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية 7Riviera والشركات التابعة لها والمسؤولين والموظفين والوكلاء من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو التزامات أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاك أي قانون ساري أو حقوق طرف ثالث.

13. الأحكام العامة

إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية المفعول بالكامل.
تمثل هذه الشروط (بما في ذلك أي تحديثات مستقبلية) الاتفاقية الكاملة بينك وبين الموقع.
 وفي حالة الترجمة، يعتد بالنسخة العربية.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الكويت. ويظل هذا البند ساريًا بعد إنهاء الاتفاقية لأي سبب.

15. الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، فلا تتردد في الاتصال بنا: +965 66643395

نشكرك على كونك جزءًا من تجربة 7Riviera.